Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні клієнти, згідно з Законом про захист прав споживачів Ви можете повернути або обміняти товар, куплений у нашому магазині, протягом 14 днів з дня покупки. Повернення або обмін товару здійснюється шляхом повернення в магазин придбаного товару з відшкодуванням грошових коштів покупцю протягом 7 днів або обмін на такий самий товар належної якості або розміру та ін. На жаль, ми не зможемо прийняти товар назад, якщо: 1. Він був у використанні: Товар має бути повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; Збережено всі ярлики та заводське маркування. Не було здійснено несанкціонований розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схему товару; 2.Пройшло більше 14-ти днів з моменту покупки 3. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., поверненню не підлягають термобілизна, білизни. Способи повернення товару: - Повернення у точку видачі за адресою: м. Дніпро, проспект Гагаріна 43, торгівельний центр "Leto", другий поверх, кабінет 209. - Повернення товару "Новою поштою". Питання за чий рахунок пересилання обумовлюється індивідуально: якщо товар повертається з провини магазину (надіслан не той розмір, який був у замовленні, не той колір, товар має ознаки браку тощо) - за наш рахунок, якщо з вини покупця (не сподобалося, неправильно підібрав розмір та ін.) - за рахунок покупця. Отримати детальну інформацію про обмін/повернення товару в нашому інтернет-магазині можна за телефоном: +38 (068) 808-23-16.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.